VISION

Les marques, les produits et les services se ressemblent de plus en plus. Dans la communication de masse, on recherche les moyens de se distinguer. On y réussit de moins en moins. Atteindre les groupes-cible est de plus en plus difficile. Pour ne rien dire de la lassitude que commence à inspirer le marketing. Le rôle du magasin est ainsi devenu plus important ces dernières années. Le magasin est la vitrine principale dont dispose une marque ou un détaillant. Il est l’ environnement exclusif dans lequel les valeurs de marque se mettent à vivre, dans lequel est mise en exergue la valeur de l'assortiment ou de la prestation de service.
Les exigences auxquelles doit se conformer un magasin ne sont donc plus les mêmes. Bien entendu, le routage, l'assortiment, la politique de marque et de prix doivent être clairs. Ce sont là des conditions secondaires auxquelles aucun détaillant ne peut se dérober. Pour les grandes marques et les détaillants internationaux, la cohérence est, par ailleurs, essentielle. Nous ne parlons donc pas seulement d'identification et de rayonnement, mais également de qualité.

C’est seulement en remplissant ces conditions que l'on peut prétendre atteindre le rendement maximal visé au mètre carré.